{"id":197,"date":"2023-05-23T12:21:12","date_gmt":"2023-05-23T10:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.takmatel.com\/?page_id=197"},"modified":"2023-05-23T12:21:12","modified_gmt":"2023-05-23T10:21:12","slug":"hardware","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/hardware\/","title":{"rendered":"Hardware"},"content":{"rendered":"<p><strong>Takmatel<\/strong>\u00a0offre su tutto il territorio nazionale un servizio di assistenza efficiente ed economico con alti livelli di servizio.<br \/>\nL\u2019intervento on-site per la risoluzione delle problematiche \u00e8 previsto entro il giorno lavorativo successivo all\u2019inoltro della richiesta.<br \/>\nPer far questo disponiamo su tutto il territorio nazionale di tecnici altamente specializzati e di un efficiente sistema di reperibilit\u00e0 delle parti di ricambio.<\/p>\n<p><strong>Forniamo assistenza su:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Personal Computer e Laptop<\/li>\n<li>Stampanti laser, ad aghi, inkjet e multifunzione<\/li>\n<li>Server di rete<\/li>\n<li>Switch, router e Firewall<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>I nostri servizi di assistenza e manutenzione sono modulari e integrabili:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Manutenzione Hardware + estensione garanzia (comprende la manutenzione tradizionale e l&#8217;estensione della garanzia in termine di livelli di servizio e di durata)<\/li>\n<li>Installazione + riconfigurazione (comprende l&#8217;integrazione, installazione hardware e software e la personalizzazione dei Server e\/o delle postazioni di lavoro)<\/li>\n<li>Censimento parco macchine<\/li>\n<li>Aggiornamento Hardware<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutte le apparecchiature hardware installate presso le sedi del Cliente che il Cliente desidera \u201cassistere\u201d vengono inserire in un contratto di assistenza con precisi\u00a0<strong>livelli di servizio\u00a0<\/strong>(SLA) stabiliti all\u2019interno del contratto stesso. Il contratto pu\u00f2 essere altamente personalizzato secondo le specifiche esigenze del Cliente.<\/p>\n<p><strong>Principali vantaggi del Contratto Assistenza sono:<\/strong><br \/>\nUnico interlocutore per le esigenze di manutenzione multi vendor<\/p>\n<ul>\n<li>Assistenza tecnica hardware e software di base<\/li>\n<li>Personale tecnico di grande esperienza<\/li>\n<li>Gestione degli interventi via WEB<\/li>\n<li>Flessibilit\u00e0 e massima personalizzazione del piano di assistenza per singola macchina per ottimizzare tempi e costi<\/li>\n<li>Servizio di muletto in caso di guasto e nuovo hardware a prezzi ridotti<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Takmatel\u00a0offre su tutto il territorio nazionale un servizio di assistenza efficiente ed economico con alti livelli di servizio. L\u2019intervento on-site per la risoluzione delle problematiche \u00e8 previsto entro il giorno lavorativo successivo all\u2019inoltro della richiesta. Per far questo disponiamo su tutto il territorio nazionale di tecnici altamente specializzati e di un efficiente sistema di reperibilit\u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-197","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/197","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=197"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/197\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":198,"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/197\/revisions\/198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.takmatel.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=197"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}